ignnews.id,Anambas-Akses jaringan internet di Kabupaten Kepulauan Anambas mengalami gangguan khususnya di Jemaja Timur, masyarakat merasa tidak mendapatkan pelayanan secara maksimal.
Megantara salah seorang warga Jemaja Timur mengatakan, bahwa akses jaringan internet sudah hampir dua minggu tidak maksimal alias mengalami gangguan. Dirinya berharap kepada pihak provider agar dapat melakukan perbaikan.
“Jaringan internet hanya ada di bawah tower dan lokasi pelabuhan. Sebelumnya mengakses dari rumah bisa mengudara jaringan tersebut. Diminta jaringan itu bisa dimaksimalkan,” ungkap Megantara kepada ignnews.id, Sabtu (25/12/2021).
Kata dia, persoalan ini telah ia sampaikan kepada Dinas Kominfotik KKA agar dapat dilakukan tindakan. Oleh karena pihak-pihak yang terkait dapat merespon keluhan yang dialami masyarakat Jemaja Timur.
“Semoga ada solusi terkait akses jaringan internet di Kuala Maras Kecamatan Jemaja Timur Kabupaten Kepulauan Anambas,” tuturnya.
Sedangkan seorang warga Tarempa, Hasan juga mengeluhkan sejak adanya hujan dan petir yang terjadi pada hari Jumat (24/12/2021) akses jaringan internet alami gangguan, sehingga sulit untuk mengakses dan berkomunikasi melakui pesan aplikasi whatshap dan gmail.
“Hampir dua hari ini kami alami gangguan jaringan internet. Semoga bisa diatasi dengan mestinya,” ujarnya.
Sementara itu, Jeprizal selaku Kepala Dinas Kominfotik ketika dikonfirmasi mengatakan, untuk saat ini masih menggunakan provider Moratel dan provider Telkomsel. Kedepannya akan menggunakan SKKL Telkom yang lebih cepat berintegrasi.
“Kapasitas bandwithnya masih rendah. Jika masuk SKKL kedepannya maka saya yakin pelayanan jaringan internet akan maksimal seperti yang diharapkan kita bersama,”ungkapnya. (Fnd)
