Hilangnya jaringan internet dan telekomunikasi di seluruh Anambas yakni layanan Telkomsel, Telkom, Smartfren, XL Axiata dan layananan operator lain yg terhubung dengan backbone PalapaRing Barat telah terjadi gangguan layanan /off service sejak sekitar jam 13.30 WIB, Selasa (2/Februari 2021) diakibatkan jalur kabel optik Palaparing Barat putus di 2 kaki/jalur.
Kaki pertama (Tarempa – Batam), submarine putus tanggal 21 Januari lalu (estimasi perbaikan clear 20 Feb 2021). Kaki kedua (Tarempa – Natuna), putus jam 13.30 tadi siang di jarak 4 km dari NOC PRB Ranai-Natuna. Jum’at (5/2/2021) semua jaringan di Kabupaten Kepulauan Anambas telah mengudara.